Vračilo blaga lahko opravite po sledečemu postopku:
1. prenesete obrazec za odstop od pogodbe (klikni me)
2. izpolnete obrazec
3. zapakirate artikel skupaj z obrazcem ter kopijo računa, paket mora biti ustrezno zaščite, morebitne poškodbe krije kupec
4. pošljete paket na EIGREsi - KONCERN ENA d.o.o., Kidričeva cesta 2b, 3320 Velenje
Opomba: stroške poštnine vračila krijete sami. Paketov z odkupnino ne sprejemamo.
Za več informacij in pomoč smo na voljo preko [email protected]
Servis / RMA zahtevek lahko pričnete preko emaila [email protected]. Priporočamo, da se za hitrejše reševanje obrnete direktno na pooblaščene serviserje (seznam spodaj).
Zavedamo se, da smo vam mi prodali izdelek in smo dolžni nuditi podporo ter garancijo. Vedno lahko servis vodite preko nas, toda v kolikor se obrnete direktno na servis boste prihranili čas in izdelek velikokrat prejeli hitreje.
Močno priporočamo, da se obrnete kar direktno na uradne servise, seznam spodaj. V kolikor ne najdete vaše znamke na seznamu nas kontaktirajte preko [email protected] in vas bomo usmerili.
Opomba: pri servisu morate priložiti kopijo računa, ki velja kot garancijski list.
Seznam uradnih serviserjev
Eventus Sistemi, Ukmarjeva ulica 2, 1000 Ljubljana (klikni me za kontakt):
Razer | Logitech | Wacom | Sennheiser | EPOS | Crucial | Asus (periferija) | DasKeyboard | Audio Technica | EWENT | LEDGER | Yubico | Xtorm | BitBox
Acord-92 d.o.o., Stegne 13, 1000 Ljubljana (klikni me za kontakt):
PCplus računalniki | EVGA | IIYAMA | VIEWSONIC | BE QUIET | Sharkoon | HyperX | CoolerMaster | AMD
Colby d.o.o., Ob Dravi 6, 2000 Maribor (klikni za kontakt):
Redragon | FUNKO | Thrustmaster | EA | Marley | Call of Duty | PlaySeat | Konami | Bandai Namco
UVI, Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana Črnuče (klikni me za kontakt):
UVI Desk | UVI Chair | UVI Gear | UVI Health
Servis igralnih konzol (Playstation, Xbox, Nintendo), klikni me.
